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3Descrizione del problema
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20-10-2017
Il problema riguarda un bene/servizio acquistato online?
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Fai un primo tentativo con la controparte.
In caso di esito negativo usa RisolviOnline.com
Hai già tentato di risolvere il problema direttamente con l'altra parte?
Se hai già provato a risolvere la questione con altri ADR (sistemi di risoluzione delle controversie alternativi al tribunale) o con il tribunale e non hai avuto una risposta soddisfacente, è possibile che anche utilizzando RisolviOnline.com il risultato non cambi.
Sei sicuro di voler continuare?
Il problema è stato trattato da un altro centro ADR o da un tribunale?
Se esiste un centro che ha competenza specifica su questo tipo di controversia, sei sicuro di voler attivare RisolviOnline.com?
Esiste un centro ADR specifico per questo problema?
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